Как оформить заказ
Ваш бренд
REF. HOW-TO-ORDER
Оформление заказа

Как оформить заказ — шаг за шагом

От выбора модели до получения посылки. Разобрали весь путь заказа, чтобы не осталось вопросов.

Путь заказа

7 шагов от выбора до получения

Процесс отличается в зависимости от того, берёте вы модель по готовому размеру или заказываете индивидуальное моделирование.

1
Выберите модель и размер

Определитесь с моделью намордника или амуниции. Если ваш размер есть в готовой сетке — сразу выбирайте его в карточке товара.

Готовый размер → к оплате Своего размера нет → индивидуальное моделирование
2
Снимите замеры (если индивидуальный заказ)

Для индивидуального моделирования потребуются фото- или видео-замеры по нашей памятке. Без них мы не сможем взяться за изготовление — расчёты по ним являются основой посадки.

3
Заполните форму заказа

Укажите имя, контакты и мессенджер для связи. Если выбрали товар с персонализацией — впишите кличку питомца латиницей.

4
Оплатите заказ

Изделия по готовым размерам оплачиваются сразу на сайте вместе с доставкой. Индивидуальное моделирование — после того, как менеджер согласует с вами детали.

5
Подтверждение заказа на почту

Подтверждение заказа приходит автоматически, в нем можете еще раз проверить заказ

6
Изготовление

Модели по готовой размерной сетке печатаются 2–3 дня. Индивидуальное моделирование занимает около 1,5 недель — точные сроки уточнит менеджер.

7
Отправка и отслеживание

Готовые заказы отправляются в течение 1–2 дней. После отправки вы получите трек-номер и сможете отследить посылку в сервисе выбранной службы доставки.

Что понадобится

Данные для формы заказа

Проверьте заранее, что все поля можно заполнить корректно — это ускорит обработку заказа.

Имя и фамилияДля оформления и связи по заказу
Email и телефонПроверьте, что данные указаны верно
Мессенджер для связиTelegram (@username) или ссылка на страницу VK — сообщения должны быть открыты
Кличка питомца (если нужна)Только латиницей — для товаров с персонализацией
Если у мессенджера стоят ограничения на сообщения от незнакомых аккаунтов — менеджер не сможет с вами связаться. Проверьте настройки перед отправкой заказа.
Оплата

Когда и как оплачивать

Готовые размеры

Оплачиваются на сайте сразу вместе с доставкой, через защищённый платёжный сервис Робокасса.

Индивидуальное моделирование

Оплата после подтверждения — только для этого типа заказа. Остальные заказы без оплаты не обрабатываются.

Банковская карта СБП SberPay T-Pay
Остались вопросы?

Если что-то неясно — просто напишите нам

Поможем выбрать модель, снять мерки или разобраться с оплатой.

Telegram VK
REF. HOW-TO-ORDER · v1